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中国旅游报记者 高慧

“已经添加到我的小程序里了，还抢购了‘长沙城市’嗨卡，凭卡长沙好多景区免费游览，特色美食还有折扣。”乘高铁而来的江西南昌背包客马艳在“慧游长沙”文旅平台上享受了首波优惠。“有了这个卡，这次不是穷游了，来长沙要‘慧游’。”马艳高兴地说。

5月15日，“美好中国 慧游长沙——5·19中国旅游日智慧旅游主题活动暨长沙市智慧文旅平台上线”活动举办。长沙市文化旅游广电局还通过“慧游长沙”文旅平台向游客派发了价值50万元的文旅消费券。

科技融合，智慧融通。在数字化发展浪潮下，长沙正大力推进新型智慧城市示范城市建设，加“数”奔向现代化。“智慧文旅”作为智慧城市建设的重要组成部分，依托科技、文化和旅游的融合，正在为游客提供多元化、高质量的体验和服务。

2019年7月，长沙市智慧文旅平台项目启动建设，5月15日，全新改版的智慧文旅平台正式上线。该平台以建设“3平台+N应用”的长沙智慧文旅体系为目标。“3平台”即智慧文旅资讯平台、智慧文旅服务平台和智慧文旅管控平台；“N应用”包括文旅资讯系统、文旅活动管理系统、文旅综合管控应用等。该平台既可满足游客对长沙文旅的需求，又可为政府决策提供科学依据，为行业监管提供现代化抓手，推动长沙文旅服务、管理、监管体系建设，实现“一部手机游长沙”“一部手机品长沙”“一部手机享长沙”“一部手机惠长沙”的智慧文旅模式。

湖南省文化和旅游厅党组书记、厅长李爱武介绍，“慧游长沙”作为长沙智慧文旅平台的重要组成部分，功能覆盖吃、住、行、游、购、娱旅游全要素。同时，整合了景区预约、门票订购资源，一键解决游客出行“买票四处跑”的难题；景区实况直播板块为游客展现景区实况；文旅地图板块内设文化场所、旅游景区等资源，可快速查看附近图书馆、文化馆（站）、博物馆（纪念馆）、综合性文化服务中心、旅游景区等文旅资源信息；“长沙礼物”板块为游客提供土特产、文创产品、本土饮品、网红美食等长沙特色伴手礼，品类十分丰富，方便游客选购。

当天，主办方为长沙市博物馆、长沙世界之窗有限公司、长沙县文旅信息中心、华强方特（长沙）旅游发展有限公司等10佳智慧文旅典型应用场景颁奖。这10个单位运用互联网、大数据、云计算等新技术，让旅游预订、导览、入住、排队等环节变得更加高效，大大丰富了文旅场景，裸眼3D、全息影像及元宇宙等技术让“诗与远方”好看好玩、有趣有料。

十佳智慧文旅典型应用场景代表、长沙市博物馆馆长周慧雯介绍，长沙市博物馆结合多种技术手段，从教育、服务等多层面建设了智慧导览系统、智慧教育服务系统、官方微信公众号和微信小程序等。其中，线下导览以智能设备为基础，基于多模基站蓝牙定位、红外发射器以及NFC标签技术，通过智慧导览机、智慧笔以及互动触摸屏等智慧导览硬件，实现自动讲解。线上导览基于基本陈列展，采用720度环拍技术进行全景展示，实现了文物三维展示，力求展示博物馆真实场景，达到逼真不变形，在虚拟场景中给观众提供丰富的菜单导航。

“慧游长沙”文旅平台入驻商户代表、长沙市旅游景区协会执行秘书长秦小婷表示，将会邀请更多的会员单位入驻“慧游长沙”，整合吃、住、行、游、购、娱全要素的旅游资源，为长沙引流、为景区创收，全方位展示文旅企业的形象。

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